인피니티(대표 타케히코 키쿠치)는 8월 26일부터 9월 19일까지 총 4주간, 인피니티 전 고객 대상 추석 맞이 무상 점검 캠페인 을 실시한다고 밝혔다.
캠페인 기간 동안, 전국 12개 인피니티 공식 서비스센터 및 지정점을 방문한 모든 고객은 에어컨을 포함한 각종 냉각장치, 배터리, 브레이크 등 추석 연휴 장거리 주행에 필수적인 총 24개 항목을 무상으로 점검 받을 수 있다. 여기에 엔진 오일 및 오일 필터의 경우 공임 포함 30% 할인된 가격에 교환할 수 있다.
또한 인피니티 레드불 레이싱 컬렉션인 폴로 셔츠, 자켓, 모자 등도 현장에서 할인된 가격에 구매할 수 있다. 본 컬렉션은 한정 판매된다.
이번 서비스 캠페인은 인피니티의 고품격 서비스인 '토털 오너쉽 익스피리언스’'정책에 따라 고객의 차량을 1대1로 맞춤 점검해 준다. 인피니티의 철저한 교육 프로그램을 이수한 전문 서비스 컨설턴트 및 정비사가 서비스를 담당한다. 방문 전 서비스센터 또는 고객지원센터를 통해 예약 하면 대기 시간 없이 보다 신속하게 차량 점검을 받을 수 있다.
'토털 오너쉽 익스피리언스(Total Ownership Experience)'는 구매 과정부터 사후 관리까지, 최고의 제품과 이에 맞는 프리미엄 서비스를 제공한다는 인피니티만의 차별화된 고객 서비스 철학이다.
양관모 부장은 "'토털 오너쉽 익스피리언스'는 인피니티 출범 이래 약 21년간 이어 내려온 고객 중심 철학이자 고객과의 약속"라며, "고객들의 편의를 위해 예년보다 약 2주 길게 서비스 캠페인을 운영하는 만큼 추석 명절 이후까지도 보다 많은 인피니티 고객들이 올바른 차량관리와 함께 고품격 서비스를 경험하기를 바란다"고 밝혔다.
이번 캠페인에 대한 보다 자세한 내용은 인피니티 공식 서비스센터 또는 고객지원센터(080-010-0123)를 통해 확인할 수 있다.
한편, 지난 2월 출시된 럭셔리 스포츠 세단 인피니티 Q50(Infiniti Q50)의 폭발적인 인기몰이에 힘입어, 인피니티는 지난해 동기(1~7월) 대비 판매량이 약 220% 상승하는 등 독일차 위주의 국내 수입차 시장에서 새로운 대안으로 떠오르고 있다.[환경미디어 안상석 기자]
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