정수기에서 이물질이 발생하는 등 위해사례가 증가하고 있어 정수기 업체가 자발적으로 무상 점검 및 무상 세척 서비스를 실시한다.
한국소비자원(www.kca.go.kr)은 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 정수기의 위해사례를 분석한 결과, 2010년 106건에서 2014년 808건으로 약 8배 증가했다.
주로 이물, 이취, 이미현상이 발생한 경우였다. 정수기는 정기적으로 세척 등 관리가 필요하지만 구조가 복잡하고 기능이 다양해지면서 소비자 스스로 청소하기가 어려워 관리를 하지 않고 장기간 사용하는 것이 주요 원인으로 추정된다.
실제로 위해사례 분석결과 3년 이상 사용한 정수기 사례가 72.3%로 나타났는데 렌탈기간이 종료되어 정기점검을 받지 않아 발생한 것으로 보인다.
한국소비자원은 소비자 안전 및 정수기 관리의 중요성을 감안해 14개 업체를 대상으로 무상 점검 및 세척 등을 실시해줄 것을 권고하였다.
해당 14개 정수기 업체는 한국소비자원의 권고를 수용하여 설치 후 3년 이상 10년 이하 사용한 정수기 약 3백만 대를 대상으로 무상점검 및 세척을 하는 캠페인을 실시하기로 하였다. 다만, 일부 부품의 교체비용은 소비자가 부담해야 한다.
한국소비자원은 해당 제품을 사용 중인 소비자는 해당 14개 정수기 업체 소비자상담실로 연락해 무상 점검 및 무상세척 등의 조치를 받도록 당부했다.
[환경미디어 박영복 기자]
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